Cliente
Departamento de Políticas Migratorias y Justicia (Gobierno de Navarra)
Contexto / Reto inicial
Desde el Departamento de Políticas Migratorias y Justicia del Gobierno de Navarra se consideró, dentro de su política destinada a fortalecer la convivencia intercultural, aproximarse a las personas procedentes del Mundo Chino y mejorar el conocimiento sobre la diáspora china en Navarra.
Solución propuesta
Se han establecido tres líneas de trabajo principales. En primer lugar, la elaboración de una investigación básica en torno a la comunidad china en Navarra, dirigida por los investigadores de la Universidad Autónoma de Barcelona Dr. Joaquín Beltrán y Dra. Amelia Saiz ; en segundo término se diseñó una serie de acciones formativas orientadas, principalmente, a la función pública con el objetivo de mejorar su interacción con este colectivo y, finalmente, se trabaja en construir un canal de comunicación con la diáspora china
Resultados alcanzados
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Generación de conocimiento riguroso mediante la coordinación de una investigación académica pionera sobre la comunidad china en Navarra, liderada por expertos de referencia nacional.
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Capacitación institucional efectiva, con el diseño de acciones formativas específicas para empleados públicos que fortalecen la competencia intercultural en la atención a la ciudadanía de origen chino.
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Creación de un canal estable de diálogo, favoreciendo la comunicación directa entre la Administración y la diáspora china en Navarra.
Valor añadido Herrera Zhang
HERRERA ZHANG ha convertido, a través de un estudio riguroso y una serie de recomendaciones, una intención política en una estrategia estructurada de conocimiento, formación y diálogo intercultural con las personas de origen chino en Navarra.